.

.

onsdag 1. januar 2020

9 år med 90's


Første November hadde bloggen min 9års dag.
Så planen var å poste dette da, men her på bloggen går det meste ikke som planlagt.
Dette har vært en av de tristeste blogg årene jeg har vært gjennom.
For det første så skulle dette være det året da TV-guiden skulle opp å stå igjen.
Men datatrøbbel satt en stopper for det og jeg måtte levere inn maskinen til reparasjon.
Dermed havarerte TV-guiden nok en gang.
I mellomtiden fikk jeg beskjed om at min gamle plattform på Blogg.no skulle stenges uten at jeg tenkte at det skulle få noen konsekvenser for meg som har flyttet over alt innholdet til denne plattformen.
Men alle bildene som jeg hadde copy-pastet over til denne plattformen havarerte sammen med den gamle plattformen.
Så tusenvis av bilder gikk tapt på hovedbloggen min.
Og akkurat da vi pakket til sommerferie kom det noen på døren og ville selge oss internet via fiber.
Hittil har vi hatt internett via det gamle tele-nettet.
Dette tele-nettet skulle ikke lenger vedlikeholdes, så før eller senere måtte vi uansett over på fiber.
Så nå skulle vi få graving og legging av fiberlinje og installasjon helt gratis pluss en prisgaranti på to år på at de månedlige utgiftene skulle bli mye lavere og at hastigheten skulle dobles.
Og ikke minst skulle vi få Wifi i hele huset vårt.
For slik vi hadde det fra før lå ruteren i gangen ved stua.
Oppholdt man seg i andre enden av huset, for eksempel på soverommene, så datt man av nettverket.
Dette har irritert oss en stund og skulle bli en befrielse å få orden på.
Så den siste salgspitchen var at det var bare å kontakte dem når vi kom fra ferie om når det passet, så skulle dem komme å installere med en gang.
Det var jo egentlig ingen ting å tenke på, så nå skulle vi altså over til fiber.
Men så enkelt skulle det ikke bli.
De som kom og solgte meg Internet har en underleverandør som installerer fiberen, som igjen har en underleverandør som graver og legger fiberen.
Så den telefonen der vi skulle si at dem kunne komme ble ikke så enkel da ingen kunne gjøre noe før noen hadde snakket med noen som skulle snakke med noen osv.
Til slutt ble det September før jeg fikk bekreftelse på at ting skulle skje og at jeg kunne si opp mitt gamle Internet abonnement.
Dette hadde en hel på følgende måneds oppsigelsestid.
Så nye ting måtte være på plass 1 November ellers ble vi Wifi-løs.
Et stykke ut i Oktober ble jeg nervøs da ting enda ikke var på plass.
Så da ble det noen ekstra telefoner som ble tatt, og jeg fikk vite at siden jeg hadde valgt gratis-kampanjen så måtte jeg fint vente til de som gravde kom til mitt område.
Siste dagen i Oktober var det fremdeles ikke skjedd noe.
Jeg ringte fra jobben og forklarte at fra i morgen ble jeg Wifi-løs og at jeg allerede var misfornøyd med dem som leverandør før de hadde levert noe som helst.
Da fikk jeg vite at gravingen allerede var gjort samme dag på huset vårt, dette på tross av at Blogg-enka ikke kunne se tegn til graving utenfor huset vårt.
Tullet de med meg?
Heldigvis ikke, gravingen var gjort på baksiden av huset og samme dag kom de og installerte ny trådløs ruter.
Jippi!
Men som sagt, gravingen ble gjort på baksiden av huset der soverommene er og dermed så ble ruteren installert på vårt gjesterom.
Denne var ikke sterkere enn den vi hadde før, så nå hadde vi riktig nok Wifi på soverommene men ikke på vår egen stue.
Ny telefon og vi ble skjelt ut av selskapet for at vi hadde latt installatøren feste ruteren på en plass der den ikke dekte hele huset.
Men etter at den jeg snakket med satt seg inn i papirene ble tonen en annen.
For siden vi nok en gang hadde valgt gratis-løsningen så kunne vi ikke ha forhindret at installatøren måtte feste den så nært den utvendige kabelen som mulig.
Gratis Wifi-forsterkere kunne jeg hente på kontoret.
Så nå som alt er gjort og virker som det skal så er vi ganske fornøyde med resultatet, men all wifi-uvissheten har satt sine spor i blogg-gleden.
Jeg hadde ønsket at dem kunne si det som det var fra starten.
Dere kan få alt gratis mot at dere venter til arbeidet starter opp i det området dere bor og kan leve med at ruteren monteres så nært fiberlinjen som mulig.
For når har man egentlig tid til å lese det som står med liten skrift?

Gratis barne fotografering, sto det.
Ingen kjøpeplikt.
En fotograf turnerte rundt på diverse leketøysbutikker og nå kom de til en butikk nær oss.
Jeg kastet meg på tilbudet og dresset opp datteren min klar til fotografering av julekort.
Etter at fotograferingen var over måtte jeg oppgi navn og e-post adresse slik at jeg kunne få link til bildene når de var ferdige.
Signatur måtte han også ha for samtykke til at han har tatt bilder av datteren min.
Så kom e-posten om at jeg kunne se bildene på nettet.
Jeg måtte lage meg en profil for å se bildene der adresse og telefon og hele pakka måtte oppgis.
Men jeg ville jo se bildene så jeg laget meg en profil.
Fem bilder var der, helt greie bilder, men når jeg fikk se listen over prisene for hva ting kostet var det tydelig at den "gratis" fotograferingen var bakt inn i prisene.
Jeg bestilte ingen ting.
Så fikk jeg en e-post om at jeg ved å signere papiret under fotograferingen hadde samtykket til å motta en standard pakke etter fire uker hvis jeg selv ikke bestilte noe.
Denne pakken kunne avbestilles via min side på nettsiden innen fire døgn.
Det var ingen avbestillings-alternativer på mine sider så jeg sendte en e-post der jeg ba om en detaljert beskrivelse om hvordan man kunne avbestille denne pakken via Internet.
Denne e-posten fikk jeg aldri svar på.
Så jeg endte opp med å ringe dem å avbestille pakken via telefon.
Jeg fikk avbestillingsbekreftelsen på e-post.
Noen uker etterpå dukket bildene fremdeles opp i posten med en faktura.
Gratis til gjennomsyn, behold og betal dem du vil ha og send resten tilbake i samme konvolutten som du fikk dem i.
På nettsiden kunne man også kjøpe en forsikring som gjorde at man slapp å betale om noen av bildene skulle bli ødelagt i retur-transporten(!)
Da klikket det for meg og en ganske sint e-post ble sendt der blant annet forbrukerombudet ble nevnt.
Fikk svar ganske raskt om at de beklaget, det var skjedd en feil og at jeg uten kostnader kunne beholde alle bildene.

Så er det EN ting jeg tar med meg inn i det nye tiåret er det noen kraftige varsel-lamper hver gang jeg ser ordet "Gratis".